CETEKOM CC to kompleksowe rozwiązanie dla systemów Call/Contact Center, telemarketingu czy CATI. Dostępne jest w formie BOX na płycie CD (udostępniane także w postaci obrazu ISO).
Oprogramowanie CETEKOM CC funkcjonuje w takich środowiskach pracy, jak:
Serwer sprzętowy lub komputer
Na chwilę obecną ciesząca się największą popularnością forma wdrażania systemu Call/Contact Center. Program CETEKOM CC zainstalowany może być na komputerze PC, serwerze sprzętowy lub też na innego rodzaju urządzeniu, posiadającym możliwość instalacji systemu operacyjnego Linux (architektura AMD64 lub i386).
Serwer wirtualny
Ten typ wdrożenia systemu Call/Contact Center jest wybierany coraz częściej. Oprogramowanie CETEKOM CC instaluje się na serwerze wirtualnym, w środowiskach wirtualizacji ogólnodostępnych, jak m.in. VMware, XEN, Microsoft Hyper-V, VirtualBox czy też Red Hat Enterprise Virtualization.
SaaS
CETEKOM CC to oprogramowanie, które można wykorzystać w formie „program jako usługa”. Jest to centrala telefoniczna popularnie nazywana „w chmurze”. W tym przypadku Klient nie przeprowadza jakichkolwiek instalacji na swoich serwerach.
Zapraszamy do dokładnego zapoznania się z kompleksowym rozwiązaniem oprogramowań Call Center i Contact Center.
Specyfikacja: CETEKOM CC